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Maximilian Simson (redaktionell verantwortlich)
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Verbraucher­streit­beilegung

Wir legen Wert auf direkte und unkomplizierte Lösungen bei möglichen Meinungsverschiedenheiten und stehen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.

Gemäß EU-Verordnung sind wir außerdem verpflichtet, Sie auf die Online-Streitbeilegungsplattform der EU hinzuweisen, welche Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen können. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit und verpflichtet. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. Weitere Informationen finden Sie unter www.verbraucher-schlichter.de.